FAQ

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Was bedeutet HEAT TEC inside?


HEAT TEC inside ist das Heizsystem in der Equo Vadis Reitweste. Das bedeutet: Nur Westen mit dem HEAT TEC inside Logo sind original.




Wie funktioniert die Heizung in der Weste?


Dank der in die Nierenpartie eingearbeiteten HEAT TEC Heizfolie wird der untere Rücken beheizt. Energie liefert die mitgelieferte Powerbank. Mit dem Bedienknopf direkt vor der linken Seitentasche kannst Du unter drei Wärmestufen wählen:

Rot: höchste Heizstufe

Blau: mittlere Heizstufe

Grün: niedrigste Heizstufe

Off: ohne Heizfunktion




Wie nehme ich die Weste in Betrieb?


Zuerst musst Du die Powerbank an den USB-Anschluss anschließen. Dann blinkt der Bedienungsknopf der Weste kurz weiß auf. Drücke dann den Bedienungsknopf der Weste für ca. 3 Sekunden. Der Knopf leuchtet erst in rot auf, wechselt dann zu blau, dann zu grün und danach wieder zu rot. Durch erneutes Drücken der Bedienungstaste der Weste wählst Du die gewünschte Heizstufe. Sie wird durch die Farbe des Knopfes angezeigt.




Wie schalte ich die Weste aus?


Drücke die Bedienungstaste ca. 3 Sekunden und die Heizfunktion wird wieder ausgeschaltet.




Kann ich die Weste auch tragen wenn ich die Heizfunktion nicht benötige?


Natürlich! Die Weste ist leicht gefüttert und hält auch ohne Heizfunktion warm ohne aufzutragen. Danke des Oversize-Kragens brauchst Du noch nicht mal einen Schal.




Wie lange hält die Powerbank?


Das kommt drauf an welche Heizstufe Du gewählt hast und ob Du durchgehend heizt oder nur kurz und deshalb mehrfach an- und ausschaltest (denn Testpersonen wurde es bei Dauerbetrieb auch schon mal zu warm). Auch die Batteriekapazität der Powerbank spielt natürlich eine Rolle.

Die mitgelieferte Powerbank hat 4.000 mAh. Ist sie vollgeladen, sollte die Betriebsdauer in den verschiedenen Heizstufen wie folgt sein:

  • höchste Stufe 1,1h

  • mittlere Stufe 1,8h

  • niedrigste Stufe 2,3h

Wird die Weste ausgeschaltet, kann diese innerhalb von 10 Sekunden wieder angeschaltet werden. Die Stromzufuhr von der Powerbank ist noch aktiv. Nach den 10 Sekunden jedoch, schaltet die Powerbank die Stromabgabe aus, um die Lithiumzellen zu schützen. Ansonsten würde sich die Powerbank erhitzen , da sie immer versucht Strom abzugeben, jedoch kein Abnehmer da ist. Daher muss der Stecker gezogen werden, um die Powerbank neu zu aktivieren.




Kann ich die Weste waschen?


Ja und zwar so oft Du willst, was für Reitsachen ja wichtig ist.




Was muss ich beim Waschen beachten?


Ganz wichtig: Die Powerbank darf auf keinen Fall nass werden. Deshalb entnehme vor dem Waschen die Powerbank und verschließe den Anschluss des Kabels mit der Silikonkappe (diese hängt fest am Kabel in der Nähe des Anschlusses, damit sie nicht verloren geht). Anschlusskabel in die Tasche legen und Tasche mit dem Reißverschluss verschließen.

Ganz wichtig: Die Weste niemals auf Links waschen! Vor dem Waschen die Reißverschlüsse am Frontverschluss und an den Taschen schließen, damit sie auf Dauer einwandfrei funktionieren..

Bitte wasch Deine Weste immer im Schonwaschgang bei 30°C alleine, d.h. nicht zusammen mit anderen Wäschestücken. Nur wenn Du zwei Equo Vadis Reitwesten gleichzeitig waschen willst, darfst Du diese zusammen in einer Maschine waschen. Achte darauf, dass das gewählte Programm mit einer maximalen Schleuderdrehzahl von 600 Umdrehungen pro Minute schleudert. Mit möglichst wenig Flüssigwaschmittel waschen.

Verwende keine Pulverwaschmittel oder Produkte, die Weichspüler, Fleckenentferner oder Bleiche enthalten, da dies die Funktion des Bekleidungsstückes beeinträchtigt. Entsprechendes Waschprogramm einstellen und los geht´s. bitte lass die fertig gewaschene Weste nicht unnötig lange in der Maschine liegen.

Die Heizfolie im Rücken darf nicht geknickt werden.

Wichtig: Handwäsche und Chemische Reinigung sind nicht erlaubt!

Beachte auch unbedingt die Pflegehinweisen in der Weste.

Den Akku (Powerbank) erst wieder einsetzen, wenn die Weste komplett getrocknet ist. Dazu Schutzkappe am USB-Stecker abziehen und evtl. Feuchtigkeitsrückstände am Stecker mit einem trockenen Tuch entfernen.




Darf ich die Weste im Trockner trocknen?


Nein, auf keinen Fall. Nach dem Waschen die Weste zum Trocknen auf einen Bügel hängen und an einem luftigen Ort trocknen lassen. Nicht in die pralle Sonne oder direkt an die Heizung oder an einen Ofen hängen.




Darf ich die Weste bügeln?


Nein.

Aber das ist auch gar nicht nötig, denn das tolle Material ist absolut knitterfrei.

Bei längerem Nichtgebrauch entnehmen Sie die Powerbank der Weste

und bewahren Sie diese trocken auf. Die Weste sollte hängend aufbewahrt

werden. Wenn Sie sie liegend aufbewahren möchten, beachten Sie:

Beim Zusammenlegen darf das Heizelement im Rücken der Weste nicht stark

geknickt oder gefaltet werden. Keine anderen Gegenstände auf die Weste

legen, die das Heizelement durch ihr Gewicht knicken könnten.




Wie lade ich die Powerbank auf?


Wie jede andere Powerbank auch: Das Kabel dafür wird mitgeliefert.




Wie schwer ist der Akku?


98 Gramm




Beeinträchtigt die Powerbank die Bewegungsfreiheit beim Reiten?


Nein,

weil wir die Tasche extra im Rücken eingearbeitet haben. Dort liegt die Weste eng an, so dass die Powerbank sich kaum bewegt. Außerdem ist die mitgelieferte Powerbank extra leicht und flach. Die Tasche im Rücken hat auf beiden Seiten einen Klettverschluss. So kann die Powerbank beim Reiten nicht herausrutschen und das Herausnehmen ist für Rechts- wie Linkshänder auch im angezogenen Zustand leicht möglich.




Kann ich die Weste auch bei Regen tragen?


Bei leichtem Regen schützt Dich die wasserabweisende Oberfläche für kurze Zeit, aber die Weste ist vom Material und an den Nähten nicht wasserdicht.

Wichtig: Die Powerbank darf auf keinen Fall nass werden. Deshalb entnimm bei Regen die Powerbank und verschließe den Anschluss des Kabels mit der Silikonkappe (wie beim Waschen beschrieben).




Darf ich die Powerbank behalten, wenn ich die Weste zurücksende?


Nein, die Powerbank muss immer mit zurückgeschickt werden. Ansonsten wird sie mit 19,90 € in Rechnung gestellt.




Was passiert wenn die Powerbank kaputt geht?


Es wird kein kostenloser Ersatz geliefert.




Kann ich eine Ersatz-Powerbank bestellen?


Nein,

leider liefern wir keine einzelnen Powerbanks, da diese immer mit zur Weste gehören. Passende Powerbanks gibt es aber im Handel. Du musst nur darauf achten, dass die Powerbank in die Rückentasche der Weste passt und möglichst leicht ist.

Die Powerbank sollte mind. 4.000 mAh haben.

Input: 5.0V - 2 A

Output: 5.0V - 2A

Und Du musst darauf achten, dass die Powerbank in die Rückentasche der Weste passt und möglichst leicht ist.




Gibt es die Weste auch für Männer?


Leider im Moment noch nicht.




Was bedeutet Limited Edition?


Unsere First Edition umfasst nur 999 Stück.

Insofern liegst Du mit der Equo Vadis Reitweste zwar stylemäßig voll im Trend, hast aber trotzdem ein ganz besonderes Stück, das nicht jeder trägt.




Gibt es die Weste auch in anderen Farben?


Leider im Moment noch nicht. Aber Du kannst uns gerne Deine Wunschfarbe mitteilen. Wir arbeiten bereits an der neuen Kollektion.




In welchen Größen gibt es die Weste?


In den Damengrößen XS, S, M, L und XL




Kann ich die Weste auch zu anderen Gelegenheiten als zum Reiten anziehen?


Natürlich!

Die superchice Weste passt genauso gut zu Jeans und anderen Outfits. Mit ihr bist Du bei Outdoor-Aktivitäten jeder Art richtig angezogen und hast den Rücken schön warm wann immer Du möchtest.




Gibt es Rabatte für Sammelbestellungen?


Ja, bei einer Bestellmenge ab 5 Stück gewähren wir einen Rabatt von 5% auf den Netto Einkaufspreis.




Kann ich die Weste auch im Handel kaufen?


Es gibt nur einige wenige ausgewählte Wiederverkäufer.

Aber auf der Messe Hund & Pferd vom 16.-18. November in Dortmund findest Du die Equo Vadis Reitweste am Stand 4.11 bis 4.12 in Halle 3a.


Am besten bestellst Du die Weste direkt hier im Shop.




Habe ich Garantie auf die mitgelieferte Powerbank?


Nein, da die Powerbank kostenlos mitgeliefert wird, entfällt die Garantie auf elektrische Geräte.




Kann ich die mitgelieferte Powerbank auch für andere Zwecke nutzen?


Im Prinzip ja, solange sie sachgerecht eingesetzt wird. Dafür ist jedoch jede Gewährleistung unsererseits und auch des Herstellers ausgeschlossen.




Kann ich mich an der Weste elektrisieren?


Bei sachgemäßem Gebrauch kannst Du Dich nicht an der Weste elektrisieren.




Aus welchem Material besteht die Weste?


Obermaterial und Füllung bestehen aus 100 % Polyester.




Kann ich die Weste zurücksenden, wenn sie mir nicht gefällt oder nicht passt?


Ja, natürlich. Es gelten dieselben Bedingungen wie für jeden anderen Online-Shop.




Was mache ich, wenn die gelieferte Weste einen Verarbeitungsfehler aufweist oder die Heizfolie nicht funktioniert?


Dann sendest Du uns die Weste inklusive Powerbank und einer Notiz zum Rücksendegrund zurück und wir liefern Ersatz oder erstatten den Kaufbetrag.




Gibt es Personen, die die Heizweste nicht tragen dürfen?


Kinder und Personen, die aufgrund ihrer physischen, sensorischen oder geistigen Fähigkeiten oder ihrer Unerfahrenheit oder Unkenntnis nicht in der Lage sind, sie sicher zu benutzen, sollten die Weste aus Sicherheitsgründen nicht tragen, wenn die Heizfunktion eingeschaltet ist (ggf. Akku entfernen!).

Für Personen mit Herzschrittmacher besteht Gefahr:

Die von der Weste ausgehenden elektrischen und magnetischen Felder können unter Umständen die Funktion ihres Herzschrittmachers stören.

Personen, die Wärme oder Kälte nicht richtig wahrnehmen können, sollten die Weste aus Sicherheitsgründen nicht tragen, wenn die Heizfunktion eingeschaltet ist (ggf. Akku entfernen!).

Hinweis: Die Einnahme von Medikamenten oder bestimmte Krankheiten, z.B. Diabetes, können mit Temperatur-Empfindungsstörungen einhergehen.

Bitte lies dazu auch unbedingt die Sicherheitshinweise im Booklet zur Weste.




Was muss ich beachten, wenn ich die Weste längere Zeit nicht benutze?


Dann muss der Akku entfernt werden. Die Weste möglichst hängend aufbewahren.




Wie entsorge ich die Weste wenn sie irgendwann einmal verschlissen ist?


Die Heizweste und der integrierte Akku müssen bei der örtlichen Sammelstelle für Elektro- und Elektronik-Altgeräte abgegeben werden. Sie gehören nicht in den Hausmüll.




Was gehört zum Lieferumfang meiner Bestellung?


1 Equo Vadis Reitweste 1 Akku (Powerbank) 1 Ladekabel Bedienungsanleitung




Kann ich die mitgelieferte Powerbank ausschalten und wieder anschalten?


Wenn die Powerbank geladen ist und dann wird ein Stromabnehmer angeschlossen (in diesem Fall die Weste), so wird die Stromabgabe gleich aktiviert und der Knopf der Weste blinkt kurz auf. Wird dann der Knopf gedrückt und die Weste aktiviert, fließt der gespeicherte Strom zur Weste. Wird die Weste ausgeschaltet, kann diese innerhalb von 10 Sekunden wieder angeschaltet werden. Die Stromzufuhr von der Powerbank ist noch aktiv. Nach den 10 Sekunden jedoch, schaltet die Powerbank die Stromabgabe aus, um die Lithiumzellen zu schützen. Ansonsten würde sich die Powerbank erhitzen, da sie immer versucht Strom abzugeben, jedoch kein Abnehmer da ist. Daher muss der Stecker gezogen werden, um die Powerbank neu zu aktivieren.

Es gibt auch Powerbanks, welche einen ON/OFF Knopf besitzen. Achten Sie auf die Größe der Powerbank, so das diese auch in die Tasche passt.
Wobei auch hier der Griff in die Rückentasche trotzdem gemacht werden muss um die Powerbank ON/OFF zu schalten.




Kosten der Rücksendung


Durch die Novellierung des Widerrufsrechts hat der Gesetzgeber auch die Regelung der Rücksendekosten geändert. Unabhängig von einer Wertgrenze legt das Gesetz nunmehr fest, dass die Kosten der Rücksendung vom Käufer zu tragen sind.





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